안녕하세요~
이레화방을 이용해 주셔서 감사드립니다.
*** 배송 기간 문의에 대한 고객상담은 불가합니다 ***
명절 전, 후 주문물량이 너무 많아 배송처리가 많이 지연되고 있습니다.
또한, 택배업체도 물량이 폭증하여 지연되고 있느니,
이점 주문시 참고하시어 충분한 여유를 가지고 주문해 주시기 바랍니다.
전 직원들이 빠른 출고가 될 수 있도록 업무를 보고 있으니
배송관련 문의는 최대한 자제해 주시면 감사하겠습니다.
전화상담 확인 과정으로 인해 다른 업무까지 지연되어 전체적으로
업무가 끊겨 전체적으로 더 배송이 지연되는 현상 발생하오니 이점 양해 부탁드립니다.
운송장만 붙여 발송되는 여타의 제품과는 다르게
미술용품의 특성상 제품확인과 포장하는데 시간이 오래 걸리는 관계로 주문량이 증가하면
하루 포장량의 한계가 있습니다. 이점 양해부탁드리며, 빠른 배송이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
* 2019 추석명절 택배안내 *
* 2019 추석명절 택배안내 *
어느덧 추석명절 특수기간이 다가왔습니다.
하남시 로젠택배는 타지역과 다르게 , 배송보다 발송물량이 4배 넘게 많은 관계로 일일 택배발송이 이른시간에 마감됩니다.
아래 내용을 숙지하시고 택배발송준비 부탁드립니다.
------------ 아 래 -------------
평소와같이 영업시간인 오후7시까지 발송물량 픽업해 가지만 배송물량 증가로 인해
당일발송이 매우 어렵습니다.
배송물량 증가로 인해 배송이 지연되오니 필히 여유있는 주문바랍니다.
또한, 대형사이즈 부피가 큰사이즈들은 오후4시30분 까지만 출고가 가능하고 그 이후 포장건은 익일로 넘어가게 됩니다.
명절특수기간 : 9/2 ~ 9/6
일일발송마감 : 오후 4시30분
택배발송마감 : 9/9 오후1시
업무재개 : 9/16
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위 사항은 택배업체의 공지를 안내해드리는 것이오니 참고해 주시기 바랍니다.
저희 이레화방은 택배업체가 아닙니다.
배송관련된 사항은 택배업체의 운영상황에 따라 바뀔수 있으니 이점 참고해 주시기 바랍니다.
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