안녕하세요

이레화방을 이용해 주셔서 감사드립니다.

주문을 하시고 신용카드 결제를 하실 경우 프로그램이 설치가 되지 않아 결제가 불가능한

고객님들께 알려드립니다.

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일단 이런부분같은경우 컴퓨터마다의 설정을 일일히 확인해드리기 어려운점이 있으나


기본설정맞추시는 방법정도 안내드릴수가 있습니다

예로)

모든 확인은 인터넷 창을 하나만 열어서 처리해 주셔야 합니다.

그외 창은 전부 닫아 주세요

1. 브라우저 상단 도구 -> 인터넷옵션 -> 쿠키 / 파일 삭제 후 (파일 삭제 시 오프라인 항목 모두 삭제에 체크후 삭제)

설정에서 페이지 열때마다로 설정변경 , 사용할 디스크 공간을 100MB 정도로 수정
보안.개인정보.고급탭에 모든메뉴 기본값으로 설정

2. 모니터 오른쪽 하단의 시간 더블클릭 후 년월일시간이 오늘시간으로 정확하게 맞는지 확인 (맞지 않다면 수정)

3. 쇼핑몰이 즐겨찾기 되어있으시다면 즐겨찾기 삭제 후 처리하던 인터넷창 닫음
툴바 / 공유기 사용시 툴바는 삭제 , 공유기는 리셋 후 이용

4, 새창을 열고 주소창에 키보드로 www.irehb.co.kr 입력 후 접속 하여 이용해보시기 바랍니다

이와같이 안내를하고, 혹시 모르니 1번에 있는 쿠키파일삭제하는 부분 설정값에서

개체보기 삭제를 전부 하신 뒤 새로 엑티브같은것을 설치하도록 하시면 됩니다

5. 주문서 작성 및 회원가입이 안되는 현상 해결방안

① 브라우저에서 호환성 보기를 설정하세요.

호환성에 문제가 있을 경우 주소 표시줄 오른편에 호환성 보기 아이콘이 보여집니다.

호환성 보기 아이콘을 클릭하면 파란색으로 변경되고 호환성 보기가 적용됩니다.

적용 이후에는 하위 버전의 익스플로러에서 보여지는 것과 동일하게 보여지게 되어 텍스트, 이미지가 깨지거나 정렬이 안 맞는 등의 표시 문제도 대부분 해결 됩니다.


[호환성 보기 아이콘이 보이지 않으실 경우]

주소 표시줄에서 호환성 보기 아이콘이 나타나지 않는 경우에는 아래와 같은 방법으로 설정해 주세요.

- '도구 > 호환성 보기 설정(B)'를 선택하세요.

- 상점 URL을 입력하신 후 추가 버튼을 눌러 호환성 보기 웹사이트로 추가하세요.

- 호환성 보기 웹사이트로 추가하면 관리자에 접속할 때마다 호환성 보기가 자동으로 적용되므로 한번의 설정으로 호환성 문제를 해결할 수 있습니다.


그리고 컴퓨터 특히 비스타같은것을 사용하시거나 한다면, 기본윈도우 사용하실때보다 컴퓨터마다의 자체적으로

호환이 틀리게 방화벽이 생기는 부분이라 일일히 서버자체 쇼핑몰에서 해지해드릴수 없고

컴퓨터자체에서 풀어주셔서 사용하셔야 하는 부분일수있습니다.

쇼핑몰에서 다른회원들께도 동일하게 프로그램이 제공되는 부분이니 동일하게 모듈제공되시는것이라 특정컴퓨터에서만 생길수있는 부분은 아닙니다.

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위 사항을 꼭 참고해 주시기 바랍니다.

즐거운 쇼핑이 되도록 항상 노력하겠습니다.

행복한 하루 보내세요~