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회원가입안내

① 저희 이레화방은 회원제로 운영하고 있습니다.

② 회원가입비나 월회비, 연회비등이 없이 무료가입입니다.

③ 구매시 상품별로 적용된 마일리지는 5,000점 이상이면 사용하실 수가 있습니다.

④ 최저가 정책으로 인해 최저마진 이외 제품에만 적용됩니다.

마일리지제도

① 저희 이레화방 제품 구입하실 경우 제품의 0~5%에 해당하는 마일리지가 지급됩니다. (제품에 따라 미적용 될 수도 있습니다.)

② 마일리지는 100점은 현금 100원과 같습니다.

③ 마일리지는 5,000점 이상되어야 사용하실 수가 있습니다.

④ 주문시 적립된 마일리지는 해당 주문이 취소나 환불이 될 경우 마일리지도 함께 취소처리됩니다.

 

상품주문방법

저희 이레화방에서 상품을 주문하는 방법은...

 

① 상품검색

② 원하시는 제품을 장바구니에 담습니다.

③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문

④ 주문서 작성

⑤ 결제방법 선택 및 결제

⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)

⑦ 비회원 주문인 경우에는 주문시에 주문번호 꼭 기억해 두시기 바랍니다.  

 ⑧ 저희 쇼핑몰은 인터넷 전문 쇼핑몰로 인터넷 혹은 모바일, 앱으로만 주문이 가능합니다.

주문확인 및 배송조회시스템

이레화방에서 주문을 하셨을 경우 주문내역를 통해서 주문이 현재 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다.

 

확인방법은 상단의 주문내역을 클릭하시고, 회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 이름과 주문번호를 입력하시면 됩니다. (주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다.)

이레화방은 배송은 로젠 택배를 이용하고 있습니다. 배송조회를 통해서 주문하신 제품의 배송상태를 확인하실 수 있습니다.

안전한 결제 시스템

저희 이레화방는 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 U+ 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 U+전자결제로 기록됩니다.

이용 가능한 국내 발행 신용카드 - 국내발행 모든 신용카드

이용 가능한 해외 발생 신용카드 - VISA Card, MASTER Card, AMEX Card

무통장 입금 가능 은행 - 국민은행, 조흥은행으로 무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자와 같은 실명이어야 합니다.

배송기간 및 배송방법

고객님께서 주문을 하시고 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 주문 및 입금완료된 날로부터 1-5일 이내에(최장 7일이내/배송기간은 주말, 공휴일을 제외) 주문하신 제품이 도착하게 됩니다.

주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.

주문하실 때 희망 배송일자를 알려주시면 원하시는 날짜에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

저희 이레화방에서는 구입하신 상품의 배송 방법을 로젠택배 서비스를 원칙으로 하고 있습니다. (배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)

주문취소, 교환 및 환불

이레화방는 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.

주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다.

결재 후 취소는 고객센타(02-427-1126)로 문의해 주시기 바랍니다.

무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.

카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.

반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.

 

배송된 제품이 주문하신 제품이 아닌 경우는 배송 받으신 날부터 20일 이내에 이레아트의 주소지로 주문번호, 회원번호, 이름, 반품사유 등을 메모하여 반송해 주시면 환불조치해 드립니다. (사용된 제품이나 반송시 파손이 된 경우는 환불 및 교환이 되지 않습니다.)

 

* 반송을 하실 때에는 꼭 로젠택배를 이용하셔서 보내주셔야 합니다. 다른 택배사를 이용하여 반송을 하실 경우에는 상황에 따라 수취거부가 될 수도 있습니다.

 

반송료는 제품의 하자가 있는 경우에는 이레화방에서 모두 지급을 합니다.

하지만, 고객님의 변심에 의한 경우나 주문을 잘못하셨을 경우에는 교환을 원하실 때에는 고객님께서 반송료와 재발송료를 지불하셔야 합니다.

 

그리고, 고객님의 변심에 의하여 환불을 하실 경우에는 초기배송료와 반송되는 배송료를 모두 지불하셔야 합니다. (초기배송비를 지불하신 경우에는 반송료만 지불하시면 됩니다. 주문을 하실 경우 신중하게 주문해 주시기 바랍니다.)

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